Durchweg positiv sehen die Ergebnisse einer Leserumfrage aus, die in der Dezember-Ausgabe 2010 von DBU aktuell durchgeführt wurde. Außergewöhnlich ist insbesondere die hohe Rücklaufquote von annähernd 12 %: Über 1.000 Abonnenten der Print-Ausgabe des Infodienstes haben den Fragebogen per Fax, Post oder Mail ausgefüllt zurückgesandt. Dies unterstreicht die hohe Bindung der Leserinnen und Leser zum DBU-Newsletter. Von diesen hat über die Hälfte von der Möglichkeit Gebrauch gemacht, in Zukunft den Ressourcen schonenden Bezug des E-Mail-Newsletters zu wählen.
Als klare Bestätigung der redaktionellen Arbeit sind die Reaktionen der Leserschaft auf die Fragen nach dem Umfang des Newsletters und der Artikellänge zu werten: Jeweils 91 % bezeichnen diese beiden Kriterien als »genau richtig«. Besonders wichtig: 99 % der Leserinnen und Leser halten die in DBU aktuell veröffentlichten Beiträge für »gut verständlich«.
Am heterogensten waren die Antworten auf die Frage »Ist der Newsletter für Sie informativ?«: Immerhin 28 % gaben hier zu Protokoll, dass nur einzelne Beiträge von Interesse sind. Knapp ein Drittel der Leser beantwortet unsere Frage jedoch mit einem klaren »Ja«. Für 41 % ist der Newsletter überwiegend informativ. Dieses Ergebnis spiegelt die breitgefächerte Leserschaft von DBU aktuell wider und kommt auch in der Antwort auf weitere Themenwünsche zum Ausdruck: Hier werden viele Einzel- und Spezialthemen in geringer Fallzahl genannt. Zunächst aber bleibt in diesem Zusammenhang festzuhalten, dass rund zwei Drittel der Leserinnen und Leser keine weiteren Themenwünsche äußern.
Die Redaktion wird sich, soweit dies möglich ist, bei der Themenauswahl an den vielfältigen Anregungen orientieren. Einige der genannten Vorschläge wie das Beispiel Förderprogramme außerhalb der DBU sind allerdings aufgrund der »Heftphilosophie« nicht realisierbar. So gehört es von Anfang an zu den Prinzipien von DBU aktuell, ausschließlich über Projekte, Ereignisse oder Perspektiven zu berichten, die im direkten Zusammenhang mit der DBU-Förderung oder -Arbeit stehen.
Abgesehen von der geringeren Rücklaufquote (»nur« 4 %) weichen die Angaben der E-Mail-Newsletter-Bezieher übrigens kaum von denjenigen der Print-Abonnenten ab: ein Ergebnis, das ebenfalls interessante Aufschlüsse für die weitere Arbeit liefert.
Für die rege Teilnahme an der Umfrage bedankt sich das Team von DBU aktuell
bei seinen Leserinnen und Lesern.
